Стратегия и тактика продвижения услуг.  29 способов их материализации, Ия Имшинецкая

Стратегия и тактика продвижения услуг. 29 способов их материализации, Ия Имшинецкая, разработчик программ продвижения (более 180 написанных программ для разных видов бизнеса), бизнес-консультант с 15 летним стажем, автор 10 книг и множества статей. Факторы, затрудняющие продажу услуг. Факторы, облегчающие продажу услуг. Смертельная болезнь продвижения услуг - недоверие покупателя продавцу. Услуга - кот в мешке. Лечение болезни - материализация услуг ДО момента продажи. Материализация - способы вызывание доверия к продавцу со стороны клиента на уровне подбора вещдоков. Есть доверие - есть продажи. Конкретные способы материализации услуги через маркетинговые коммуникации (23 способа). Примеры. Конкретные способы материализации услуги через выбор рекламоносителей (6 способов). Примеры.