Яна Осман: Эмоциональный интеллект и лидерство

Крабы расстраиваются, когда другие крабы вылезают из ведра. Крысы смеются, если их пощекотать. Космонавты плачут, когда видят Землю. Люди занимаются любовью, когда злятся. Нашим миром управляют эмоции. Принято считать, что негативные эмоции искажают, захватывают, разрушают. Но что если попытки успокоиться – вовсе не лучший способ управлять переживаниями? Постараемся разобраться в рептильной, лимбической и рациональной составляющих мозга, понять когнитивные, физиологические и поведенческие компоненты эмоций. Яна Осман, приглашенный преподаватель факультета бизнеса и менеджмента НИУ ВШЭ, рассказывает о том, как перестать считать эмоциональный интеллект социальным навыком и начать ориентироваться в себе, прежде чем оказывать влияние на других. А еще – как кроме страха, гнева и радости осознать в себе тысячу других эмоций, среди которых мбуки-мвуки, мауербауертрауригкейт, монакопсис и кайросклероз.