Ретроспективный Анализ Коммуникаций менеджеров ТА - что это, зачем он ТА, и как его внедрить

0:00 ЧТО такое Р.А.К., и ЗАЧЕМ он директору турагентства? 4:40 ПЯТЬ стадий ЭВОЛЮЦИИ отношения директоров к Р.А.К. 13:23 Что говорят о Р.А.К. директора, которые его уже проводят 15:13 Почему нельзя НЕ слушать, что говорят твои менеджеры в звонках и на встречах - 9 причин внедрить Р.А.К. в вашем агентстве 21:16 Проводим Р.А.К. - регламент процедуры 39:32 ПЯТЬ стадий ВНЕДРЕНИЯ ретроспективок в турагентстве 50:39 ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ о внедрении Р.А.К. от Димы 56:11 Как анализировать коммуникаций с ПОСТОЯННИКАМИ?! 01:01:53 Пара слов о втором видео, которое мы вам выдали в этом предзадании марафона - в нём вы увидите пример Р.А.К. 01:04:27 Полезные советы по проведению Р.А.К. 01:14:28 Как мы в ТМ делаем Р.А.К. - пример 01:18:39 План внедрения Р.А.К. в вашем ТА