Коммуникации как повод для драки / Александр Трофимов (Лаборатория Касперского)

Приглашаем на конференцию TeamLead Conf 2024, которая пройдет 27 и 28 ноября в Москве! Программа, подробности и билеты по ссылке: —------- Aletheia Business, РИТ 2018 Тезисы и презентация: Я вижу много примеров, когда дело не делается, потому что люди просто некорректно формулируют свои мысли. В результате получается «вы тут все идиоты и не лечитесь, а я один в белом пальто» вместо «у меня поломалось, давайте починим» или «я не понял, как ты хочешь мне сделать лучше, поясни, пожалуйста». ... -------- Нашли ошибку в видео? Пишите нам на support@