А.Кузнецов “Технологии работы с возражениями“ Часть 4.
Видеоверсия семинара А.Кузнецова “Технологии работы с возражениями“
Термин “Возражения“ трактуется многими авторами неверно, создавая путаницу. Понятие “Возражение“ намного шире чем принято считать. Это не просто когда возражают на ваши предложения. Они есть даже тогда... когда еще и предложения нет. Даже когда не берут трубку телефона и даже когда вы общаетесь, при этом вас не знают и вы даже ничего не продаете. Возражения окружают нас везде. Для всех утверждений приведены факты и примеры. Все можно про