Входящие звонки. Как повысить конверсию в продажу на 50%? Евгений Орлан

Какие ошибки чаще всего совершают менеджеры по продажам или специалисты колл-центров? Как их нейтрализовать? Как можно повысить конверсию в продажи более чем на 50% в ecommerce? Короткая практическая лекция Евгения Орлана о продажах для руководителей интернет-магазинов рунета на конференции Locomotiv.