Прикладная Конфликтология - Конфликтогены и “токсичное“ общение

Продолжаем серию роликов, посвящённых прикладной конфликтологии. В этот раз поговорим, во-первых, о конфликтогенах - словах, которые могут начать ссору там, где её нет, либо обострить уже имеющуюся. Во-вторых, расскажем о том, когда общение является “токсичным“, а когда речь о банальной грубости или недопонимании. И, конечно, о том, как всё это использовать себе на пользу. Об этом (и многом другом) рассказывает практический психолог, лайф-коуч Александр Агамальянц. А если Вы хотите всегда быть в курсе н