[Кейс] Как в WhatsApp автоматизировать записи на встречу в салон кухонь

Решение: сделали чат-бота на базе Whatsapp, который разгрузил руководителя и автоматизировал записи уведомления по записям для менеджеров. Особенности бота: - Работает на Whatsapp (не нужны доп.приложения - даже телеграм есть не у всех и не скачают, особенности сотрудников) - Интеграция с Google Sheets (записи, база данных) - Закрытый доступ к боту (могут пользоваться только сотрудники, определяются из списка сотрудников с телефонами из таблицы) - 2 кабинета: лид-менеджер и эксперт. Лид-менеджер записывает на встречи. Эксперт следит за расписанием, записывает себе на встречи и по необходимости добавляет нерабочее время (чтобы не записали на это окно) прямо в боте. - Эксперты получают уведомления о записях на встречи в личные Whatsapp. В уведомлении есть дата и время записи, имя клиента и номер телефона, а также ссылка на сделку amoCRM (чтобы быстро открыть и ознакомиться) - Бот записывает только на свободные даты/менеджеров.