Купить книгу. Бизнес . 99 инструментов поддержки продаж. #shorts
Вооружение отделов продаж.#купитькнигу
Системный подход.
Заказать книгу : Бумажная , Электронная , Аудиокнига --
99 инструментов поддержки продаж. Российский бизнес.
Основана на 15-летнем опыте.
Книга о системной поддержке продаж от Максима Батырева и его коллеги с огромным опытом.
Здесь описана работающая система из 99 инструментов поддержки продаж, к которой авторы пришли за 15 лет работы.
Всё то, что специалисты по продажам могут взять и применить в работе с клиентами.
для того, чтобы:
— увеличить вероятность продажи;
— ускорить оплату счета;
— обойти конкурентов;
— повысить средний чек;
— получить дополнительные продажи.
В этой книге разбираются только действующие инструменты, «как есть», без приукрашиваний, без примеров про Apple и Стива Джобса.
Каждый инструмент авторы создавали лично своими руками и применяли в деле.
эта книга:
Для руководителей, специалистов по продажам, маркетологов и всех, кто любит продажи, и хочет, чтобы их было больше.
Цитаты из книги:
Не продажа:
Когда клиент сам к нам обращается и хочет купить — это не совсем продажа, а обработка входящего лида. У клиента есть
потребность, он её осознает и обращается к нам, чтобы ее закрыть. Наша задача здесь — не накосячить, сработать по
технологии, по скриптам. Картину мира клиента мы не меняем, просто помогаем ему решить проблему, которую он сам прекрасно
осознаёт.
«Окно возможностей»
Бывают периоды в жизни клиента, когда наши продукты становятся особенно востребованными. В этот момент открывается
«окно возможностей». Наша задача — не проворонить его и оказаться в нужном месте, рядом с клиентом
(пока до него не добрались наши конкуренты, ведь окно это открывается и для них).
Эксперт в своем деле:
Можно ли продать бухгалтеру продукт для бухгалтера, если ты хуже него разбираешься в бухучете? Или продать продукт юристу,
если хуже разбираешься в юриспруденции? Ответ — да! Но важно уяснить для себя, что каждый эксперт в своей области.
Продавец — в своем продукте, клиент — в своем деле.То,что клиент знает в своем деле больше продавца, — это нормально,
и стесняться этого не нужно.
На острие ножа:
В нашей компании работала горячая линия, куда клиенты звонили и консультировались по различным правовым вопросам.
В один прекрасный день мы поняли, что консультанты горячей линии — именно те люди, которые всегда на острие ножа.
Они знают обо всех проблемах клиентов. Ведь те звонят им с утра до вечера с целью их решить.
Способ номер один:
Лучший способ понять, что’ можно изменить и улучшить в инструменте, — взять трубку телефона и начать продавать либо
встретиться с клиентом (лично или по скайпу). Иначе говоря, засучить рукава и отправиться «в поля». Вот тогда сразу
становится понятно, что требует доработки!
Важный этап:
Наша задача — понравиться клиенту, расположить его к себе и сформировать определенный уровень доверия. Когда это удается,
стена сомнений рушится и клиент начинает слышать нас — чужаков, собирающихся что-то предложить в обмен на его деньги.
Если проигнорировать этот этап и начать продавать «с порога», клиенту будет сложно воспринять наши аргументы: ведь он еще
не решил для себя, стоит ли нам доверять.
Об авторах:
Максим Батырев (Комбат) – автор книги «Вооружение отделов продаж»
Максим Батырев (Комбат) — известный российский менеджер и предприниматель. Основатель Batyrev Consulting Group.
Прошел путь от рядового специалиста до одного из топ-1000 менеджеров России.
Обладатель степени Executive MBA. Лауреат премий «Коммерческий директор года», «Менеджер года», «Бизнес-автор года»
«Бизнес-спикер года» и «Бизнес-тренер года».
Автор супербестселлеров «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана» и «45 татуировок личности».
Книги получили премии «Электронная буква» и «Книжная премия Рунета» и установили абсолютные рекорды по продажам в ЛитРес,
и издательстве МИФ.
Сегодня Максим Батырев — один из самых востребованных спикеров по управлению. На его мастер-классы приходит рекордное
количество руководителей и собственников бизнеса, а расписание выступлений формируется на годы вперед.
Николай Лазарев — российский исследователь, бизнес-автор и бизнес-спикер по теме системной поддержки продаж.
С 2015 года руководит поддержкой продаж Batyrev Consulting Group.
Основатель и идеолог проекта «Вооружение отделов продаж» и портала . Автор технологии проведения обучающих
мультимедийных презентаций VisioMind, которая обеспечивает улучшенное освоение материала за счет структурной визуализации.
Cоорганизатор более 550 образовательных и консалтинговых проектов в 90 городах 14 стран.
Николай регулярно проводит авторские мастер-классы по построению системы поддержки продаж для руководителей, специалистов
по продажам и маркетологов.
2 views
364
117
5 days ago 00:05:48 1
Константин Сивков | Чистка в министерстве обороны | Министр по делам молодежи
1 week ago 00:23:11 2
С.В. Савельев - Ответы на вопросы
1 week ago 00:01:00 1
Жаркое по-татарски | вернем старым и простым рецептам жизнь!
1 week ago 00:18:30 9
Что делали дети маршалов и правительства СССР во время ВОЙНЫ?
2 weeks ago 00:18:04 1
СТРАШНЫЕ ПРОГНОЗЫ СИМПСОНОВ на 2025 год
2 weeks ago 00:52:24 2
Это работает так быстро, что становится страшно (работает как по волшебству в 2025 году)
2 weeks ago 00:04:45 1
Как ведет себя человек, зависимый от будущего? Почему женщина не может найти свою половину?
2 weeks ago 00:59:48 3
Андрей Фурсов и Елена Пономарёва | Горький привкус “Цветных революций“
2 weeks ago 01:11:51 1
Беларусь. Начало
2 weeks ago 01:10:37 1
“Я ПРОБОВАЛ ВСЕ ВИДЫ НАРКОТИКОВ“. Исповедь Павла Деревянко
2 weeks ago 00:26:30 1
Почему ПОСТОЯННО НЕТ СИЛ? ? Скрытые причины ХРОНИЧЕСКОЙ УСТАЛОСТИ. Лайфхаки для бодрости
2 weeks ago 00:55:36 1
Фёдор Раззаков | Еврейский клан в НКВД: последний призыв