Как анализировать бизнес- процессы. Ч.1: Формализация, как способ способ управления эффективностью.

Представляем 1й вебинар из мини-курса “Как анализировать бизнес-процессы“ Эффективность работы сотрудников и компании зависит от того, насколько грамотно отлажены бизнес-процессы. Ситуация на рынке меняется очень быстро, тем самым механизмы, работавшие долгое время , уже сегодня могут устареть. Аналитики постоянно мониторят ситуацию в и за пределами компании, тем самым минимизируют расходы и повышают производительность. Спикер - Кристинина Екатерина, Главный бизнес-архитектор группы компаний DME (Московский аэропорт Домодедово). Поговорим о: - постановку проблемы - поиск проблемных мест - схемы процессов и как их составить - формализацию процессов Таймкод: 00:00 Начало 01:20 Тема выпуска 03:55 Пути решения проблемы 09:45 Что такое формализация процессов 11:05 Понимание текущей ситуации (as is) 19:03 Как составить схему процессов 23:20 Формализация бизнес-процессов 33:50 Метрики, для чего они нужны 37:37 Что дает формализованный процесс 39:17 Наш вебинар 41:38 Ответы на вопросы 46:50 Вывод 47:50 Конец Смотрите также: 2й вебинар: CJM: инструмент визуализации опыта клиента с компанией 3й вебинар: Измерение и контроль качества процессов 4й вебинар: Поиск несовершенств в уже описанных процессах (выпуск ) Практические навыки на Практикуме по построению CJM на платформе MIRO: Курс “Введение в профессию бизнес-аналитик“ от Московского аэропорта Домодедово: #БизнесАналитика #ПроцессноеУправление #КарьераБизнесАналитика #ПроцессныйПодход #Предпринимательство #business #профессия #аналитика #анализ #управлениебизнесом #business