Тревожный вызов. 2013г. --

Женщина-оператор колл-центра 911 получает звонок от девочки-подростка, ставшей жертвой маньяка. Героине предстоит столкнуться со своими кошмарами, чтобы помочь пострадавшей. Женщина советует девочке спрятаться на втором этаже дома. Однако в процессе разговора связь прерывается, и Джордан перезванивает. Звонящий телефон выдаёт местоположение девочки преступнику. Джордан пытается отговорить его от совершения преступления, на что злоумышленник отвечает: “Я уже сделал“, и звонок разъединяется. Джордан шокирована произошедшим. На следующий день в телевизионных новостях сообщают, что Лия найдена мёртвой..