На что имеет право потребитель

Знайте свои права! «Холодные» звонки, просьбы показать сумку, отказ принимать обратно просроченную еду или требование оплатить некачественную услугу — все это нарушения закона. Если товар или услуга не соответствуют заявленному качеству, деньги можно вернуть в полном объеме, даже если чек электронный: на него распространяются те же права, что и на обычный бумажный. Вместе с экспертом будем разбираться с вопросом соблюдения прав потребителя в сюжете Анастасии Савельевой.