Как контролировать команду: нужны ли отчёты или достаточно планов?
Вторник и вопрос недели в рубрике FAQ:
❓Как контролировать команду: нужны ли отчёты или достаточно планов?
Ответ в видео, традиционно добавляю:
❗️Контроль - это неотъемлемая часть системы делегирования.
На эту тему у меня есть отдельное модульное обучение команд, где мы не просто усваиваем знания, а разбираем системы и проекты клиентов и выстраиваем систему делегирования в них вместе с командой.
Зачем нужен контроль:
✔️ убедиться, что выполняются планы и качественно реализовываются стратегии (для этого они должны быть и за показатели должны быть назначены ответственные, а ещё им нужно передать полномочия и ресурсы)
✔️ убедиться, что не страдает репутация
Контроль нужен как профилактика ошибок в первую очередь.
Ещё я бы разделила его на операционный и проектный, но об этом рассказываю в видео.
🛂 Контроль нужен там, где могут пострадать критичные для бизнеса показатели - прибыль, оборот - выполнение планов продаж, репутационные метрики, любые другие стратегические метрики, влияющие на прибыль и репутацию.
💰Важен контроль денежных потоков - упрощенно план/факт в формате БДР (бюджет доходов-расходов) и БДДС (бюджет движения денежных средств), чтобы оценивать реальную финансовую ситуацию в моменте и прогнозировать возможные кассовые разрывы.
🤷♀️ Контроль нужен там, где есть высокий репутационный риск.
Как часто:
✔️ стратегические метрики - всегда актуальные в моменте
✔️ отчёты - операционные раз в неделю, проектные по мере необходимости - это может быть и каждый.
❓Можно ли без контроля, только с планами?
Наверное, можно, но главное, КАКОЙ при этом будет результат?
🚀 ЦУП при запуске ракеты или командный мостик в Формуле 1 🏎 КОНТРОЛИРУЮТ тысячи показателей и оперативно ПРИНИМАЮТ РЕШЕНИЯ, основываясь на этом контроле!
Без этого контроля и ракета может взлететь, и машина формулы 1 поехать, НО ВОПРОС - куда она долетит или пилот приедет без контроля?
1 view
602
181
6 months ago 00:42:23 1
Почему НЕЙРОСЕТИ нельзя КОНТРОЛИРОВАТЬ? — ТОПЛЕС
6 months ago 00:09:53 1
«Всем покажут красивую картинку, что все под контролем, а на самом деле нет». Наводнение в Орске
6 months ago 00:11:28 1
В городах будут массовые жертвы. Мои ощущения от СВЧ вышки 5G. Доктор Лопатин (Мытищи. Никадент)