Как контролировать команду: нужны ли отчёты или достаточно планов?

Вторник и вопрос недели в рубрике FAQ: ❓Как контролировать команду: нужны ли отчёты или достаточно планов? Ответ в видео, традиционно добавляю: ❗️Контроль - это неотъемлемая часть системы делегирования. На эту тему у меня есть отдельное модульное обучение команд, где мы не просто усваиваем знания, а разбираем системы и проекты клиентов и выстраиваем систему делегирования в них вместе с командой. Зачем нужен контроль: ✔️ убедиться, что выполняются планы и качественно реализовываются стратегии (для этого они должны быть и за показатели должны быть назначены ответственные, а ещё им нужно передать полномочия и ресурсы) ✔️ убедиться, что не страдает репутация Контроль нужен как профилактика ошибок в первую очередь. Ещё я бы разделила его на операционный и проектный, но об этом рассказываю в видео. 🛂 Контроль нужен там, где могут пострадать критичные для бизнеса показатели - прибыль, оборот - выполнение планов продаж, репутационные метрики, любые другие стратегические метрики, влияющие на прибыль и репутацию. 💰Важен контроль денежных потоков - упрощенно план/факт в формате БДР (бюджет доходов-расходов) и БДДС (бюджет движения денежных средств), чтобы оценивать реальную финансовую ситуацию в моменте и прогнозировать возможные кассовые разрывы. 🤷‍♀️ Контроль нужен там, где есть высокий репутационный риск. Как часто: ✔️ стратегические метрики - всегда актуальные в моменте ✔️ отчёты - операционные раз в неделю, проектные по мере необходимости - это может быть и каждый. ❓Можно ли без контроля, только с планами? Наверное, можно, но главное, КАКОЙ при этом будет результат? 🚀 ЦУП при запуске ракеты или командный мостик в Формуле 1 🏎 КОНТРОЛИРУЮТ тысячи показателей и оперативно ПРИНИМАЮТ РЕШЕНИЯ, основываясь на этом контроле! Без этого контроля и ракета может взлететь, и машина формулы 1 поехать, НО ВОПРОС - куда она долетит или пилот приедет без контроля?
Back to Top