Компьютерному мастеру внаглую отказывают в СДЭКе

Сотрудники офиса СДЭК в Стерлитамаке в очередной раз ущемляют права потребителей. Опять с толкнулся с наглым навязыванием услуги обрешетки посылки, которой это не требуется. Доходит до того, что в случае отказа от обрешетки операторы вообще отказываются принимать посылку к отправке. При этом ссылаются на внутренний регламент (РОКУ), где четко прописано что данная услуга является ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ. Следовательно сотрудники ПВЗ целенаправленно вводят клиентов в заблуждение, в надежде продать услугу по обрешетке которая далеко не дешевая. Мной было получено разъяснение от официального представителя СДЭК на горячей линии 7-495-009-04-05 по данной ситуации. Место правонарушения: ПВЗ СДЭК г. Стерлитамак, пр.Октября 73. Руководитель: Овчинникова Лена Рубиковна Регламент СДЭК ______________________________ Телега - VK FB
Back to Top