Как решать конфликты в семье, паре/ ТОП фраз, которые ведут к конфликту/Способы решения

Конфликт в паре, семье или на работе? Конфликт это разный взгляд на ситуацию. Фазы конфликта: скрытая, активная, завершение. Конфликт решается через проявление и активную фазу. Реакции на стресс - бей, беги, замри. У женщин и мужчин. Как решать конфликтные ситуации экологично. 1. Успокоиться. Пока в вас бушуют эмоции, вы не можете думать. 2. Говорить о ситуации, а не о личности. Избегайте слов: всегда, никогда, почему. 3. Фразы, в которых есть противопоставление я-ты усиливают конфликт и не приводят к результату. Звучат как обвинение. Значит другой будет защищаться. А это борьба. 4. Чтобы вас услышали, слушайте другого. Держите в голове обе точки зрения как равные. Ведь в паре равны оба партнёра. 5. Фокус на решение. Давай вместе искать решение. Мы оба заинтересованы в том, чтобы ситуация изменилась. Что мы можем сделать для этого? Канал про отношения и деньги