МОО ОБЩЕНИЕ-ПОМОЩЬ мы нищие зачем вы воруете и обманываете людей ТИНЬКОФФ #ТИНЬКОФФ
Тинькофф, сегодня в 2:05
Мы уже занимаемся вашим вопросом и ответим в ближайшее время.
Тинькофф, сегодня в 2:06
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и номер телефона.
Тинькофф, сегодня в 2:18
Андрей, какой у вас вопрос?
Андрей Сорока, сегодня в 2:18
Может хватит воровать чужие деньги. Вам сообщили о переводе денежных средств от неизвестного лица. Почему
Тинькофф, сегодня в 2:22
Андрей, ни в коем случае мы не воруем деньги! Я вижу, вы расстроены, я хочу вам помочь! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло.
Андрей Сорока, сегодня в 2:23
Возврат денег которые были переведены на счёт. После отказа в открытии благотворительного счёта. Мною было написано заявление на прекращение взаимодействия с вашим банком ещё год назад.
Теперь сегодня я узнаю что вы счёт не закрыли.
Андрей Сорока, сегодня в 2:25
Больше трёх часов не сплю переживаю за деньги и кто мне их отправил
Тинькофф, сегодня в 2:26
Не переживайте, сейчас во всем разберемся по порядку! Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.
Вам отправлено СМС с буквенным кодом.
Как получите, пожалуйста, перешлите его в чат, чтобы мы могли убедиться, что это точно вы.
Код будет действовать несколько минут.
Андрей Сорока, сегодня в 2:30
Вместо того чтобы отдыхать я должен с вами вести диалог. Чтоб мне не отрезали голову за эти деньги.
Я даже не знаю от кого они пришли
Тинькофф, сегодня в 2:35
Андрей, я понимаю ваше беспокойство. Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Не нашли от вас распоряжения на расторжение договоров. Активных карт у вас нет, однако, сам счёт активен.
Когда на счетах есть обеспечительные меры, банк обязан считать суммы взыскания строго по приказу Минюста №330.
По нему взыскать нельзя только деньги с кодом вида дохода, который заполняет отправитель перевода. От указанного кода зависит и доступная сумма.
Если отправитель не указал этот реквизит, такое пополнение ничем не отличается от обычного перевода средств от третьего лица и подлежит взысканию.
Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Однако, если у пополнения нет кода, вывод его вам - будет нарушением закона.
Это грозит банку большим штрафом и отзывом лицензии.
Принимая это во внимание, к сожалению, не сможем пересмотреть решение обращения в вашу пользу.
Понимаем, что вы хотели бы вернуть деньги как можно скорее.
Мы обязаны отправлять на взыскание любое пополнение без кода вида дохода.
К сожалению, вернуть их сможет только получатель и только если не на тот же счёт.
Если их вернуть туда же, банк обязан снова взыскать деньги.
Попробуйте позвонить приставу или взыскателю. Часто их номер можно найти в интернете.
Взыскателем был: ОСП ПО Г. ЯЛТА УФССП РОССИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ
Обратите внимание, что результат по обращениям вы можете отслеживать самостоятельно, в приложении Тинькофф во вкладке «Чат» > «Обращения».
Андрей Сорока, сегодня в 2:36
Если вы отказываетесь тогда ☝ Чтоб защитить себя я вынужден распространять видео , которое доказывает мою невинность, что денег я не видел куда они делись я не знаю.
Андрей Сорока, сегодня в 2:38
У меня нет приложения и доступа тоже нет.
Тинькофф, сегодня в 2:38
Это действительно выматывает находиться долгое время в переживаниях! Я направила коллегам запрос по поводу данных отправителя.
Документы подготовим до 14 часов 23 декабря
Андрей Сорока, сегодня в 2:43
Значит вы доводите ситуацию до угрозы моей жизни
Андрей Сорока, сегодня в 2:45
Буду обращаться в СК России Прокуратуру России.
Тинькофф, сегодня в 2:51
Андрей, мы вовсе не хотим, чтобы вашей жизни что-либо угрожало! Я передала ваше обращение коллегам, они ответят до 23 декабря включительно. Пожалуйста, дождитесь их ответа!
Тинькофф, сегодня в 2:53
Я отметила, что вопрос срочный.
Андрей Сорока, сегодня в 2:53
Ваш банк отказался открывать благотворительный счёт. Мы отказались от ваших услуг.
А теперь спустя год вы воруете деньги. Когда вам сообщили о неизвестном переводе денежных средств на счёт вашего банка который вы ранее закрыли.
Вы не дали не рубля на благотворительность кто вам дал право распоряжаться чужими деньгами.
Андрей Сорока, сегодня в 2:57
Сейчас дальше это будет отправлено дальше по инстанциям.
Андрей Сорока, сегодня в 2:58
Вся переписка мною перенаправляется по инстанциям.
Тинькофф, сегодня в 3:01
Андрей, ваш счет не закрыт. Мы не просили кого-либо совершать перевод на ваш счет, тем более с той целью, о которой вы пишите.
Когда на счетах есть обеспечительные меры, банк обязан считать суммы взыскания строго по приказу Минюста №330. По нему взыскать нельзя только деньги с кодом вида дохода, который заполняет отправитель перевода.
Если отправитель не указал этот реквизит, такое пополнение подлежит взысканию.
Я оповестила коллег о вашем намерении отправить данное дело в другие инстанции. Они рассмотрят ваше обращения и свяжутся с вами. Я вижу, что данная ситуация вас очень расстроила, и, правда, хотела бы вам помочь, но мы не можем вернуть перевод.
Андрей Сорока, сегодня в 3:02
Вы закрыли мне счёт. Когда отказали в откры