Процессы и операции в управлении предприятием

Главная характеристика любого процесса, которую необходимо учитывать при его планировании, – это непрерывность. Пока процесс продолжается – не завершен получением результата – всегда существует какая-то конкретная операция (работа) процесса, которая выполняется в данный момент времени. Процесс (лат. processus «продвижение» от procedere «двигаться вперёд») в управлении организацией – совокупность действий, повторяемых во времени, с конкретным началом и концом, целью которых является создание ценности для внешних и внутренних клиентов. Процесс (теория организации) – устойчивая и целенаправленная совокупность взаимосвязанных действий, которые по определённой технологии преобразуют входы в выходы для получения заранее определённых продуктов, результатов или услуг, представляющих ценность для потребителя. Производственный процесс – это совокупность действий работников и орудий труда, в результате которых сырьё, материалы, полуфабрикаты и комплектующие изделия, поступающие на предприятие, превращаются в готовую продукцию или услугу в заданном количестве и заданного свойства, качестве и ассортименте в определённые сроки. Бизнес-процесс – совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. Технологический процесс – это часть производственного процесса, содержащая целенаправленные действия по изменению и (или) определению состояния предмета труда. К предметам труда относят заготовки. Операция – это технологический процесс системы, направленный на достижение цели, посредством управляемого преобразования продуктов операции. Элементарным технологическим процессом или технологической операцией называется наименьшая часть технологического процесса, обладающая всеми его свойствами. Дальнейшая декомпозиция тех.операции приводит к потере признаков, характерных для метода, положенного в основу данной технологии. Часто каждая технологическая операция выполняется на одном рабочем месте одним работником. Технологическая операция – это часть технологического процесса, выполняемая непрерывно на одном рабочем месте, над одним или несколькими одновременно обрабатываемыми или собираемыми изделиями, одним или несколькими рабочими. Условие непрерывности операции означает выполнение предусмотренной ею работы без перехода к обработке другого изделия. Технологическая операция является основной единицей производственного планирования и учета. На основе операций определяется трудоемкость изготовления изделий и устанавливаются нормы времени и расценки, задается требуемое количество рабочих, оборудования, приспособлений и инструментов, определяется себестоимость обработки, производится календарное планирование производства и осуществляется контроль качества и сроков исполнения работ. Тайминг: 00:00 О лекции сибирского института «Антикризисное управление предприятием» 00:26 Важность определения базовых постулатов на примере геометрии Лобаческого 03:54 Об определениях процесса, операции, действия 05:08 Описание понятий: действие и операция 08:44 Определение процесса 11:06 Процессный подход 13:55 Важная характеристика процесса: непрерывность #управлениепредприятием #процесс #операция #процессныйподход #процессуправленияпредприятием #управлениепроцессом #непрерывностьпроцесса #определениепроцесса #описаниепроцесса #определениеоперации #определениедействия #примерпроцесса #примероперации #антикризисноеуправление #антикризисноеуправлениепредприятием #эффективноеуправление