Личный бренд, позиционирование компании и формирование продаж. Денис Поничев

BORODACH TV PRODUCTION, 2021 г. Бизнес все время эволюционирует. Если раньше можно было просто делать дешевле и лучше остальных, то сегодня этого недостаточно. Одним из инструментов продвижения своего бизнеса и услуг служит личный бренд. 06:37 Что такое личный бренд? «Личный бренд — это когда вас рекомендуют те, кто не был вашим клиентом. Это образ, который формируется у людей, когда они слышат ваше имя. Личный бренд состоит из двух главных характеристик: репутация и охват. Как часто и что о вас говорят. Репутация очень важна и составляет основу вашего бренда. Известность без устойчивой и надежной репутации не будет вам на руку. Совсем не обязательно, чтобы вас знали абсолютно все. Главное, чтобы вы были известны своей целевой аудитории и среди коллег, или в своем городе». 11:13 Где нужен личный бренд? 17:50 Как сформировать личный бренд? «Не начинайте пиариться, пока не продумаете свой образ. Это фундамент вашего бренда, если он будет неустойчив, то все остальное будет бестолку». Рекомендаций для наращивания охвата: — создайте свой личный сайт, — проявляйте активность в социальных сетях, — пишите статьи для отраслевых журналов, — пишите книги, — ведите свой канал, — выступайте на конференциях, форумах. 24:30 Почему развивать личный бренд лучше, чем бренд компании? «Развивать личный бренд дешевле, чем бренд компании. Идеально, когда за компанией стоит реальный человек и его история. На Западе личный бренд уже давно стал одним из самых главных способов продвижения» 32:30 Позиционирование себя «Позиционирование – это особый инструмент маркетинга, который одновременно решает две задачи: помогает потребителю сориентироваться и выбрать нужный продукт, и вместе с этим продвигает бренд. Грамотное позиционирование помогает сформировать преимущества компании (товара, услуги) перед конкурентами. Иногда этот инструмент называют “конкурентное преимущество“. «Позиционирование даёт главный ответ на вопрос: Почему клиент должен выбрать именно этот бренд?» «Мало сказать, что он самый лучший, оригинальный, недорогой, экологически чистый, нужно закоренеть эту мысль в голове потенциальных потребителей. Задача позиционирования – сделать так, чтобы клиент поверил во все преимущества бренда перед сотней его конкурентов, и при этом не имеет значения, реальны эти преимущества или нет». 35:00 Продвижение бизнеса онлайн и офлайн? «В плане интернета онлайн указывает на состояние подключения, в то время как офлайн — на отключённое состояние». 42:00 «Онлайн и офлайн различия были выведены из вычислений и телекоммуникаций в сферу человеческих межличностных отношений. Различие между тем, что является онлайн и тем, что считается офлайн, стали предметом изучения в области социологии. Различие между онлайн и офлайн рассматривается как различие между компьютерно-опосредованной (сетевой) коммуникацией и межличностным общением соответственно». 01:02:00 преимущества социальных сетей 1:09:00 Верификация в соц сетях 1:15:00 Эзотерика 1:20:00. Прямые продажи и продажи через интернет. «Виды продаж: активные, пассивные, прямые или непрямые. Зачастую они пересекаются друг с другом. Грамотное сочетание всех четырех видов приносит компании существенный доход». Активные продажи Наибольших результатов в реализации продукта дают активные продажи. Для их совершения необходимо находить клиентов, отрабатывать сделки с теми, кто в них не заинтересован, формировать базу покупателей и работать с ней. Основное отличие этого вида заключается в том, что максимальные усилия в заключении сделки исходят от продавца, при минимальной инициативе клиентов. Пассивные продажи Пассивные продажи совершаются при минимальных действиях и усилиях продавца. Основная инициатива в данном случае исходит от покупателя. Продажи ориентированы на горячих, заинтересованных в приобретении клиентов. В большинстве случаев, для совершения покупки необходимо просто поддержать интерес клиента к продукту. Прямые продажи К прямым относятся продажи, в которых продавец напрямую контактирует с покупателем. Их примером является работа менеджера с клиентом в магазине или презентация продукта перед рядом покупателей. Прямые продажи проходят без посредников. Непрямые продажи В непрямых продажах сделка совершается с посредниками, для последующей перепродажи продукта. Продавец не продает товары покупателю напрямую. К этому виду относится дистрибьюторство, дилерство и франчайзинг.