Что делать с “вреднями слушателями?“

Вредные слушатели. На самом деле они совсем не вредные. Может они не выспались, либо у них плохое настроение и они задают какие-то неприятные вопросы. Скорее всего они просто хотят выделиться из толпы и привлечь ваше внимание и получить одобрение. Что нужно делать? Во-первых, посмотреть этому человеку в глаза, во-вторых, можно подойти. А, чтобы усилить эффект, можно сразу подойти и посмотреть. Если этого недостаточно, задать ему вопрос. Например, “Алексей, что вы думаете об этой теме?“. И он почувствует на себе внимание, ему будет приятно и неловко одновременно. И в конце концов успокоится. Можно попросить этого человека выйти и помочь вам раздать анкеты. Вредным слушателям уделяем не более 10% внимания, не концентрируемся на них, чтобы большая часть аудитории не обиделась на вас.