Ростовчане смогут воспользоваться билетами на массовые мероприятия, отмененные в связи с пандемией

Ростовчане смогут воспользоваться билетами на массовые мероприятия, которые были отменены в связи с пандемией. Разъяснения о том, как действовать, разместили на сайте администрации города. Это регламент для потребителей, купивших билеты на зрелищные события, которые должны были пройти в период с 16 марта 2020-го по 23 июня 2022-го, но не состоялись. Организаторы обязаны до 8 июля разместить на своем официальном сайте информацию об их отмене или переносе. Не позднее чем 24 декабря 2022 года они должны объявить новую дату их проведения, а до 24 декабря 2023 – их провести. Если порядок действий будет нарушен, организаторы вернут полную стоимость билетов покупателям. В пресс-центре администрации города сообщают, что в случае неисполнения ими обязательств можно обратиться за помощью для подготовки претензий в отдел туризма и защиты прав потребителей Департамента экономики города Ростова-на-Дону по телефону: 8 (863) 251-98-10.