Что такое сквозной от и до бизнес-процесс

Отвечает Анатолий Белайчук - президент российской Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, сертифицированный BPM-профессионал по версии ABPMP (CBPP) и сертифицированный BPM-эксперт по версии OMG (OCEB-2).