Можно ли отвечать в конфликте жестко?

Есть распространенное мнение, что в конфликте, для рационального решения и выхода из него, нужно решать все интеллигентно, либо с переходом по ступеням реагирования от мягкого к более серьезному. Можно ли отвечать агрессивно сразу, в каких случаях и к чему это приводит.
Back to Top