Ближе к своим клиентам: как новые технологии повысили популярность борского ФОК «Кварц»
«Триггерные рассылки – интересная фишка для наших клиентов!» – директор МАУ «ФОК «Кварц» Михаил Горшков.
Сегодня хотим познакомить вас с кейсом о том, как наша автоматизация помогла физкультурно-оздоровительному комплексу «Кварц» стать одним из самых технологичных спортивных учреждений в городе Бор.
ФОК «Кварц» ежедневно принимает более 500 клиентов, в его команде работает свыше 100 человек. Учреждение основано в 1973 году, и последние девять лет
«Кварц» использует программное обеспечение 1С:Фитнес клуб. Это позволило ему наладить рабочие процессы и подняться на качественно новый уровень сервиса.
Самые востребованные функции по мнению сотрудников учреждения:
• Мобильное приложение — оно позволяет регистрироваться через личный кабинет, видеть всю сетку расписания онлайн, купить любой продукт ФОК и записаться к тренеру.
• Интеграция ПО и IP-телефонии — это дает возможность отслеживать все звонки клиентов, помогает администраторам и позволяет контролировать их работу.
• Триггерные рассылки и PUSH-уведомления — они помогают как в организации внутренних процессов ФОКа, так и в работе по повышению клиентской лояльности.
► Читайте наш полезнейший Блог:
► Telegram-канал —
► ВКонтакте —
► Канал на YouTube — СФитнесклуб?sub_confirmation=1
1 view
870
235
2 months ago 00:04:46 1
🎼 Мой ДУХОВНЫЙ САД, как ЗАПУЩЕН ты ...#христианскиепесни#НебеснаяОтчизна#
2 months ago 00:01:42 1
День Братьев и Сестер 10 апреля! Красивое Поздравление с Днем Брата и Сестры! Открытка
2 months ago 00:00:00 1
Paperless Animation: от бумаги к цифре!
2 months ago 00:04:08 1
Почемучки: Что такое солнечное и лунное затмения? Астрономия для детей 5 лет
2 months ago 00:14:07 1
Не Спеши Ехать в Астрахань за ВОБЛОЙ, пока Не Посмотришь ЭТО ВИДЕО | Рыбалка в Астрахани 2024 год
2 months ago 00:14:41 1
Dr. Dre, Snoop Dogg, Eminem, Mary J. Blige, Kendrick Lamar & 50 Cent FULL Pepsi SB LVI Halftime Show
2 months ago 00:40:55 1
Сибирь: угроза для человечества | Эгон Чолакян
2 months ago 00:26:50 1
#511 Им ближе дух не театра, а сортира...
2 months ago 00:13:16 1
БУДЕТ ЛИ ВСТРЕЧА В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ❓4 КОРОЛЕВЫ!
2 months ago 00:04:18 1
SHAMAN и все звёзды — ВСТАНЕМ
2 months ago 00:25:15 1
ПИТАНИЕ В КОСМОСЕ | Гастрономические изыски космонавтов | Требования к еде | Перспективы
2 months ago 00:06:01 1
SHAMAN - ВСТАНЕМ (ледовое шоу Союз Чемпионов Евгения Плющенко)
2 months ago 00:27:44 1
Лесник нашёл привязанного пса в лесу. Подойдя к нему ближе, он потерял дар речи от увиденного...
2 months ago 00:06:53 1
АРТ ЗАРИСОВКА НА ТЕМУ “КТО ТЫ? КТО Я? КТО МЫ?“. ИНТЕРВЬЮ С КАЖДЫМ ИЗ ВАС