Малкольм Гладуэлл: выбор, счастье и соус для спагетти

Малкольм Гладуэлл, «Выбор, счастье и соус для спагетти» Писатель и социолог Малкольм Гладуэлл рассказывает о природе выбора и объясняет, почему фокус-группы приводят маркетологов к неудачным решениям (спойлер: потому, что потребители сами не понимают, чего хотят).