В 16 микрорайоне уже 2 недели идёт грязная вода из крана. Не успеваем менять фильтр, чтобы хоть была в доме питьевая вода

В 16 микрорайоне уже 2 недели идёт грязная вода из крана. Не успеваем менять фильтр, чтобы хоть была в доме питьевая вода!!! Звонила в водоканал, там никакого внятного ответа. Зарегистрировали обращение и всё. Как я понимаю, ничего не изменится. Такой крупный район, а контроля за водой ноль!