Олег Брагинский. ТРАБЛШУТИНГ 130. Эффективная критика

C Олегом Брагинским – об эффективной критике. Олег Брагинский – специалист №1 по траблшутингу в России и СНГ, «гений эффективности» по версии СМИ, основатель «Школы траблшутеров» и директор «Бюро Брагинского», Кандидат наук, доцент, автор 2 учебников, 10 видеокурсов и более 800 статей. Работал в 5 государствах, руководил 190 проектами в 23 индустриях 46 стран, 20 лет проработал в компаниях Альфа-Групп. Один из наиболее просматриваемых людей планеты сети деловых контактов LinkedIn. 00:00 Вступление #Траблшутинг 00:59 Что такое критика и кому она нужна? 01:51 Виды критики 02:49 Критика и возражения 03:23 Почему критику не любят 04:41 Логика и эмоции в критике 05:29 Правила и техника безопасности в критике 06:36 Пять ошибок критики 07:17 Табу при использовании критики 07:56 Маскировка критики эвфемизмами 09:41 Поведение мужчин и женщин в критике 10:42 Как правильно реагировать на критику? 11:30 Когда критика – комплимент? 12:17 Эффективность критики 13:01 К