Трекер заявок. Часть вторая - что нужно для работы трекера заявок

Разбираемся в видах систем автоматизации управления ИТ. Ставим MySQL и Apache. Сравнение систем хелпдеск: Сравнение_систем_отслеживания_ошибок выбор системы: внедрение каяко: