После того как вы наделили сотрудников полномочиями, вам следует (время от времени) откинуться в кресле и попить кофе с печеньками. Насладиться покоем, который наступил у вас в делах. Ура! Работает кто-то, а не вы. Вопрос лишь в том, как долго вам удастся поддерживать это состояние.
Когда наделенные полномочиями сотрудники приходят к вам и просят решить какой-либо вопрос, найдите способ заставить их разобраться с проблемой самостоятельно.
Я знаю, что некоторые коучи в качестве метафоры используют зеркало. Будучи менеджером вы тоже можете воспользоваться этим приемом. Так вы поможете их мыслительным процессам. Когда сотрудники приходят к вам и просят разобраться за ним с какой-нибудь проблемой, вы просто направляете на них зеркало. Они видят себя в нем и понимают, что решение им предстоит искать самостоятельно.
Или применить принцип “старых полковников”, с которым я познакомимся в прошлом веке. Во время учебы в военном училище. Принцип звучит так: “Не приноси проблему – приноси решение”. И означает, что сотрудник должен прийти к руководителю с листом бумаги, где заранее подробно расписаны его варианты действий в текущей ситуации для решения поставленной задачи. Очень действенно, скажу я вам.
Если член команды приходит и просит сделать нечто, что вы уже делегировали другому сотруднику, объясните ему, что теперь этим вопросом занимается другой человек. Если вы как руководитель доверяете сотруднику А, то и сотрудник Б должен доверять этому сотруднику. Никогда не подрывайте доверие к сотруднику А, принимая решение вместо него. А тем более за его спиной!
И наконец, если никто из сотрудников так и не зашел к вам, не выходите из себя, не материтесь и не критикуйте сотрудников за то, что они не консультируются с вами. Даже если принятое решение имеет ужасные последствия. Если вы хотите, чтобы с вами консультировались, необходимо заранее объявить с своих ожиданиях.
Вы именно так и поступили, а команда пренебрегла вашими словами, то они подорвали доверие к себе, и теперь им придется его восстанавливать. Как!? Ну например, они могут купить вам ваше любимое печенье… Или что еще там вы любите :)
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды
Сайт Конталтинговой группы Донских -
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_команда
1 view
375
138
1 month ago 00:03:00 1
Ты море
1 month ago 01:08:05 1
Попрощайтесь с НОСОГУБНЫМИ СКЛАДКАМИ: научные знания и приёмы массажа
1 month ago 00:11:50 1
Немного истории парного обучения - Швейцария.. Парное обучение в школе № 54. Красноярск. Телемост.
1 month ago 00:02:41 1
Школа английского языка в Пушкино _ Теннис в Пушкино _ Обучение
1 month ago 01:02:43 1
Тонкие тела человека. Верхний астрал и третья чакра. Учимся чувствовать и видеть.
1 month ago 01:21:56 1
4-дневный курс по Нумерологии День 2
1 month ago 00:15:02 1
Скрытая сила одиночества, которой пользуются единицы. Вот почему важно научиться быть одному!
1 month ago 00:00:42 1
Как сломать уверенность любому? #психология #мориарти #темнаяпсихология #манипуляции