#андрейдонских #game4service #service #сервис #деловаяигра #бизнесигра #клиентоориентированность
Уверен, вы согласитесь с утверждением, что клиент, получивший от компании сервис, превосходящий его ожидания, с большей вероятностью совершит повторную покупку и порекомендует ее своим знакомым.
Интересно, а есть ли у вас ответы на следующие вопросы:
📌 Каков основной смысл, оказываемого сервиса до продажи, во время продажи и после продажи?
📌 Что ваша компания развивает, а в оказываемом сервисе уже требует изменений?
📌 Какое влияние вы можете оказывать на поведение клиента в различных точках контакта с ним?
📌 Где проявляются противоречия и какова цена риска?
📌 Какие критерии оценки эффективности сервиса вы используете и какими методами вы их измеряете?
Для развития у сотрудников компаний сервисного мышления мы разработали тренажер Game4Service. С его помощью вы сможете регулярно проводить исследования потребителей, оттачивать обработку
1 view
1027
343
4 months ago 00:00:52 1
19 мая 2024 г.
4 months ago 02:31:42 1
Стрим с Натой Уваровой и Наташей Образцовой, общение и история и обзор кукол MOOQLA
4 months ago 00:33:09 1
Крах доллара? Где спасение?
4 months ago 00:48:33 1
Russian Forces Return to Kharkov - Ukraine’s Strategic Crisis Expands
4 months ago 00:00:00 1
Посол Израиля в Москве Симона Гальперин пожаловалась на Кровавый Навет в закрытых группах СМИ
4 months ago 00:10:44 1
Парад поездов 2024! Мосметро 89 лет!
4 months ago 00:00:50 1
🙏🌹19 мая Православный Женский День🙏День жен мироносиц🙏Красивая музыкальная открытка
4 months ago 00:02:41 1
Автобус “38398 по 222“ через пл. Мужества в СПб 14-*: МАЗ 38398 по №222 ()
4 months ago 00:04:48 1
POWERWOLF - 1589 (Official Video) | Napalm Records
4 months ago 00:04:16 1
Не хлебом единым... Памяти жертв геноцида Понтийских Греков / Ούκ έπ’ άρτω μόνω...
4 months ago 11:23:00 1
«САМСОН-58» Всероссийские соревнования по бодибилдингу (IFBB/ФББР). День 1 (до перерыва)
4 months ago 01:34:31 1
Ночь музеев — 2024. Эрмитажная энциклопедия
4 months ago 00:00:00 1
«Цифровая история» в Минске»/ 19 мая
4 months ago 00:04:52 1
Океан Ельзи - Я так хочу... | Yа tak khochu (official video)
4 months ago 00:00:00 1
⚽Воскресенье 19 мая «Запрудный»⚽(дальнее от школы поле)
4 months ago 00:01:00 2
День пионерии – день создания в СССР пионерской организации.
4 months ago 00:01:26 1
С ДНЕМ ПИОНЕРИИ В СССР! 19 Мая-День Пионерии! Лучшее музыкальное поздравление ко Дню Пионерии 2024!
4 months ago 01:39:07 1
Онлайн Терапия. Убираем Страх Неудачи! 100% результат после Практики. Без записи в открытом Доступе
4 months ago 00:00:00 1
“ПОТЕРЯННОЕ ПОКОЛЕНИЕ“ В ПРОЗЕ ЭРНЕСТА ХЕМИНГУЭЯ
4 months ago 00:02:05 1
Yeni Balans Ağırlığı Doğrama ve Markalama Makinesi
4 months ago 00:05:39 1
19 мая День пионерии
4 months ago 01:34:08 1
Дома за 1+ миллиард: особенности продукта. Федорова, Корнеев, Пархамовский, Соломатин, Аверьянов
4 months ago 00:04:01 1
Трамвай “3605 по 40“ Петербурга 14-***: ЛМ-68М2 3605 по №40 ()