Как россияне пытаются получить компенсации за падающие глыбы льда

Этой зимой мы слышали много историй о глыбах снега, падающих на головы людям. Ещё чаще они «прилетали» на припаркованные у домов автомобили. Пострадавшие горожане и владельцы испорченных авто пытаются получить компенсацию от коммунальщиков. Рассказываем, с чем им приходится столкнуться на пути к справедливости: