22-04-2017 11:17 Магнум на Толеби. Пока не поорёшь на сотрудников - новые кассы не откроют.

Магнум - это такой магазин, где сотрудникам нет дела до комфорта клиентов. Стоят клиенты на кассе в очереди, хвост которой уходит аж в торговый зал - ну и ладно... Кассиры заняты обслуживанием нескончаемой очереди, это понятно. Но там на выходе из касс стоят охранники (в чёрных костюмах), которые видят, что на кассах образовались огромные очереди - и ноль реакции. Ни сообщить администратору, ни открыть новые кассы... При этом половина касс стоят пустыми, а люди мучаются в ожидании, проводя на кассе столько же времени, сколько в торговом зале. И пока не найдётся один упёртый товарищ, который наорёт на кого-нибудь из сотрудников за этот бардак, вопрос не решится. Зато через 10 минут после скандальчика на кассах один-два посетителя - красота. Неужели в Магнуме не могут самостоятельно отслеживать ситуацию на кассах и во время открывать новые кассы? Ну вот так, чтобы без замечаний, без скандалов? И такой момент: клиенты не должны знать о графиках дежурства на кассах и прочую внутреннюю кухню магазина - это забота администратора. • Как правильно отправлять нарушения ПДД в полицию • Facebook • Вконтакте • Instagram • Telegram • Twitter