Как заставить стандарты и регламенты работать на вас. Вебинар Ольги Иноземцевой

Зачем нужны стандарты качества в компании? Почему они могут не работать и как это исправить? Если внедрять систему качества, как сделать так, чтобы она жила в унисон с целями бизнеса? Персонал — это ресурс для системы или она должна создаваться, в первую очередь, для людей? Как сделать так, чтобы сотрудникам захотелось следовать регламенту? Как руководителю за счет стандартов компании высвободить себе время на жизнь, на развитие, на обучение? Поговорили об этом с Ольгой Иноземцевой, директором филиала ООО «Юнилевер Русь» в г. Екатеринбург, экспертом-практиком и преподавателем с 20-летним опытом в области обеспечения качества и эффективности производства, построения и оптимизации бизнес-процессов, внедрения изменений, технического регулирования, менеджмента. 00:00 – Вступление 00:48 – О программе «Mini MBA: Производственная система предприятия»: содержание, бонусы, на кого рассчитана? () 06:32 – КПД бизнеса 08:21 – Эволюция системы качества 12:55 – 3P система качества: 3 ключевые правила 20:57 – Почему не работают стандарты компании? 37:53 – Алгоритм разработки/оптимизации процесса 43:53 – Создание базы как экономия ресурсов на разработку документов 45:27 – Виды процедур. Примеры 53:02 – Золотые правила работающих процедур Анонсы бесплатных мероприятий нашей школы смотрите на сайте: Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе запусков программ, новостей школы, получать приглашения на мероприятия: