Вебинар. Цифровизация ОЦО: кейсы «АЛРОСА» и «Северсталь»

Аппетиты ОЦО на цифровизацию растут с каждым годом. Модернизация бизнес-процессов дает массу выгод. Например, сокращает операционные затраты и повышает удобство работы сотрудников. Поэтому общие центры обслуживания активно переводят документооборот и процессы в электронный вид, внедряют финансовые архивы и интеллектуальные сервисы. Как выглядит цифровая перестройка изнутри? С чего начать трансформацию общих центров обслуживания? Идеального рецепта нет, но есть опыт экспертов и коллег. На вебинаре 9 февраля представители двух крупнейших ОЦО страны – «АЛРОСА» и «Северсталь» – поделились своими историями выстраивания процессов. Подписывайтесь на нас в социальных сетях: 🔶Telegram: 🔶VK: 🔶Яндекс Дзен: 🔶Наш сайт: #Directum_RX #АЛРОСА #ОЦО #Северсталь #DirectumRX #цифровизация