Подключение Telegram-бота по токену, объединение компаний и еще 4 обновления Admin24 – Service Desk

Начать работу с Admin24 — Service Desk → 10 августа вышло обновление Admin24 – Service Desk. В рамках этого обновления мы добавили: ✅ возможность подключения Telegram-бота при помощи Access Token; ✅ механизм объединения компаний; ✅ отображение форм для подачи заявок в левом меню Битрикс24 ✅ возможность изменять порядок статусов заявок, настраивать SLA для приоритетов и отслеживать статусы пользователей в Телеграм. #servicedesk #Helpdesk #admin24