Excel или CRM. Что эффективнее?

Вы занимаетесь ведением бизнеса и разумеется тратите деньги на привлечение клиентов. Но что с этими клиентами происходит дальше, после того как они у вас купили? Ведете ли вы свою базу клиентов и работаете ли с ней? При малых количествах сделок можно, конечно, пользоваться простой табличкой в екселе, но когда вы закрываете хотя бы по 1 сделке в день, то через год в вашей таблице будет “каша“ и разобраться там будет невозможно. По этому, предлагаю вашему вниманию, такой инструмент как CRM-системы. Что это и как с ними работать - узнайте здесь.