Сотрудники управляющей компании заблокировали жильцам вход в подъезд, скинув глыбы с дома

Бойня без предупреждения. Сотрудники управляющей компании очистили кровлю от наледи и заблокировали вход в подъезд. С такой жалобой к нам обратились жильцы дома на Верещагина, 52. Ледяные глыбы у пятиэтажки лежат уже три дня. Как коммунальщики должны организовывать подобные работы? Какое наказание грозит им за несоблюдением правил?