Как подчиненные сопротивляются “упорядочиванию“? Александр Фридман, консультант

00:00 Почему и как подчиненные сопротивляются “упорядочиванию“? Ключевые причины сопротивления: высокая персоналозависимость. Высокая персоналозависимость - сила людей. Они считают, что могут отбить не устраивающие их внедрения.Мучиться знакомым образом - это нам известно. “Мутная вода“ - отсутствие четкости удобно. Наконец, неверные установки хорошей работы: люди считают, что стараются - и хватит. Идея планирования воспринимается как барская блажь: дескать, мы и так пашем как можем, чего к нам пристают. Это продолжение идеи “мучиться знакомым образом“, но часто человек считает, что “я стараюсь“ и всё - как могу. Все остальное - от лукавого. 01:00 Основные методики сопротивления. Первое: неполная декомпозиция. Человек говорит “ну вот тут вот я наметил... Так достаточно?“ Нет. Иногда бывает избыточная декомпозиция, когда человек жарку блинов декомпозирует до уровня “как правым пальцем нажать на выключатель света“. Понятно, что это - элемент са