Сломался замок на новой двери

Любые механизмы, вне зависимости от их цены и надёжности, со времени приходят в непригодность. То же правило относится и к замкам любых видов. Поэтому важно распознать первые признаки поломки механизма: задания при проворачивании ключа, скрипы.