Техподдержка. Как могут помочь специалисты в диагностике и решении проблем?

Иногда мы сталкиваемся с тем, что клиенты скачивают Ideco UTM, но не доходят до установки. Или при возникновении сложностей приостанавливают развертывание продукта. Чем могут помочь специалисты техподдержки? Какие способы связи есть со специалистами? И почему это бесплатно для всех клиентов? Обсудим на трансляции 23 сентября. О чём поговорим: - С какими вопросами могут помочь специалисты технической поддержки компании - Каналы обращения в техническую поддержку - какие и когда лучше использовать - Эскалаци