Чек листы в работе гостиниц: как добиться идеального качества обслуживания в сезон

Вебинар CheckOffice о с чек-листах в гостиничном бизнесе от 27 февраля 2024 года На вебинаре мы обсудили, что нужно сделать каждому отелю перед открытием сезона, какие проблемы могут стоять на пути подготовки и как их избежать, что такое чек-листы и зачем они нужны в гостиничном бизнесе, а также продемонстрировали возможности сервиса CheckOffice в гостиничном бизнесе Таймкоды: 01:13 Программа вебинара 02:17 Этапы подготовки отеля к сезону 03:20 Проблемы, с которыми сталкиваются отели в период подготовки к сезону 05:24 Что такое чек-листы и почему они так нужны гостиницам и отелям 08:10 Сценарии использования чек-листов в гостиничном бизнесе 15:08 Как грамотно внедрить чек-листы в работу отеля 18:23 Ошибки, которых следует избегать при внедрении чек-листов 19:50 Какие бывают инструменты для работы с чек-листами 23:35 О компании CheckOffice и наших клиентах 25:50 Циклический процесс организации проверок в бизнесе 27:35 Коротко о функционале сервиса: веб-интерфейс и мобильное приложение 28:34 Фичи для использования электронных чек-листов в гостиничном бизнесе 33:44 Онлайн-демонстрация сервиса: конструктор чек-листов, планирование проверок, модуль задач и автозадач, аналитика 01:01:21 Обзор модуля гостевых проверок