Гайд для сотрудника поддержки. Обзор HelpDeskEddy для оператора первой линии.

Рассказываем с чего начинать работать с helpdesk системой оператору поддержки: первые шаги, знакомство с интерфейсом и функционалом. - база знаний, где подробнее описан весь функционал упомянутый в ролике - наши контакты