Во время запуска отопительного сезона есть две откровенные проблемы, которые мешают понять коммунальщикам и жителям друг друга
✅ Во время запуска отопительного сезона есть две откровенные проблемы, которые мешают понять коммунальщикам и жителям друг друга.
Вторым холодно, первым жарко.
Поверьте, никто не сидит на пятой точке ровно из коммунальщиков.
Шутка.
На самом деле проблемы реально две у жителей:
•получение актуальной информации о ситуации с теплоснабжением;
•сложность в подаче заявок о проблемах с отоплением из-за загруженности диспетчерской службы.
Мы уже в видео Андрея говорили, что для решения этих проблем необходимо максимально использовать удаленные каналы подачи заявок.
Для получения информации в первую очередь просим смотреть информацию именно удаленно, в таблице вся актуальная информация по домам собрана. По каждому. Ссылочка () -
Вторая проблема, как подать заявку.
Легко. За 40 секунд. И звонить никуда не надо.
Для этого у нас есть следующие способы:
🟩 супер удобная форма (), 40 секунд и мы знаем о вашей проблеме.
🟩 мобильное приложение жителя ЖКХ Диалог, также 40 секунд, и готово. И мы также знаем о вашей проблеме. Не всем доступно, частично чат - бот () замена, тем кому не доступно приложение, но он немного хромает сейчас.
🟩 электронная почта daem_teplo@ . Чуть дольше, но тоже удаленно.
❌ крайний способ, который мы всячески не рекомендуем из-за загруженности - телефон диспетчерской.
Все кто это читает, дайте пожалуйста возможность людям более пожилого возраста дозвониться до диспетчера. Так будет удобно всем -)
И помните, тепло будет ВСЕМ!
Хороших зимних теплых вечеров!
И конечно ссылочку повторим:
И да, наша Телега () всегда рады подписке, а мы никогда не забудем тут написать, что к чему, и где тепло. Комментарии открыты, отвечаем оперативно-)
Подписывайся! ()
1 view
191
47
7 months ago 00:26:17 1
САМОЕ ЖАРКОЕ МЕСТО в Мире (70.7°C) ПУСТЫНЯ ЛУТ
7 months ago 00:56:38 1
The Elder Scrolls V: Skyrim ▷ Личный Дом #24 [No Comments]
7 months ago 00:03:14 1
Августа Уляндина и группа “Глянец“ - Я и есть Чувашия
7 months ago 00:02:37 1
Игра в имитацию - Официальный трейлер
7 months ago 00:02:27 1
Запад планирует утроить военную поддержку Украины в 2025 году
7 months ago 00:41:20 1
Wolfenstein #7-Убийство “Генерала Цетты“
7 months ago 00:14:10 1
Шум в ушах - лечение в домашних условиях. Упражнения при шуме в ушах и в голове
7 months ago 01:50:51 1
ПОХОРОНИТЕ МЕНЯ ЗА ПЛИНТУСОМ
7 months ago 02:23:06 1
Фашизм и капитализм. Окончательное решение фашистского вопроса
7 months ago 00:03:51 1
ВЛАДИМИР КУРСКИЙ - В МАРИЙ ЭЛ ГОРИТЕ СВЕЧИ. В ПАМЯТЬ ВОЕННЫМ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ, ПОГИБШИМ В СВО.