Сначала скажите “НЕТ“ | Джим Кэмп

ТОП телефония для бизнеса (Виртуальная АТС) от UIS - Получи первый месяц обслуживания в подарок Поддержать канал - ​ Купить книгу - Телеграмм канал - ​​​​​​ Описание книги Джима Кэмпа - “Сначала скажите “НЕТ““: Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите “нет“. Это короткое слово - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов.