Прием “Вскрытие“. Противодействие манипуляциям в продажах, переговорах и торге.

Видео №77 о методах противодействия манипуляциям. Любая манипуляция перестает работать после того, как объект на который она направлена понимает, что против него применяется манипуляция. Это самый главный принц. Самый простой способ борьбы с манипуляцией - это пауза, уход из переговоров с возможностью осмыслить происходящее и предпринять следующие шаги. _________________________ - сцены манипуляций из фильмов разбор - сцены переговоров из фильмов разбор - сцены продаж ихх фиьмов разбор - книга “Переговоры о цене” - Все мои книги _________________________ Еще один способ – это встречная манипуляция в ответ на манипуляцию. Если наш партнер использует манипулятивные переговоры, значит мы тоже можем ответить ему в том же ключе. Еще один способ - это «вскрытие», когда мы сообщаем манипулятору, что понимаем истинные цели и причины его действий. Это очень хороший способ для межличностных переговоров, а в деловой среде его надо применять очень дозированно. В нашем ролике, в ответ на чушь, которую несла мать, используя блеф, придумывая и высасывая из пальца причины, по которым ребенку нельзя поехать вместе с отцом в командировку, мальчик предпринимает самый простой шаг - он указывает на истинные причины, по которым мать не хочет отпускать его и таким образом вскрывает манипуляцию. Домашнее задание: Вспомните ситуации, в которых вы вскрывали манипуляцию другой стороны или другая сторона вскрывала ваши манипуляции, как дальше продолжались переговоры. Был ли этот метод эффективен? _______________________ «Обычный продавец «продает» товар, хороший – выгоду, лучший - идею» Меня зовут Дмитрий Ткаченко, я инженер-наладчик процесса продаж. Провожу корпоративные тренинги по - продажам - переговорам - управлению продажами - работе с дебиторской задолженностью 🔸 20 лет обучения продавцов 🔸 С 2002 года специализируется исключительно на обучении продажам. Не проводит тренинги командообразования и т.п. Считает, что профи не может быть «многостаночником». 🔸 20 000 учеников 🔸 Обучил более 18 000 продавцов и 2000 руководителей техникам продаж. переговоров, работы с долгами и управления продажами 🔸 50 000 экземпляров книг - суммарный тираж. 🔸 5 раз в ТОП-рейтингах лучших тренеров РФ по продажам (, журналов «Управление персоналом», «Управление сбытом», «Treningo» и «Sales business/Продажи») 🔸 №9 в рейтинге “Самых стильных бизнес-спикеров России“ (по рейтингу “Hub speakers magazine“) - Вк - сайт #дмитрийткаченко #продажи #переговоры #обучениепродажам #отделпродаж #менеджерпопродажам #сценаизфильма #сценапродажи