7 ошибок в создании услуг для детей | Child Friendly Бизнес #02

Куда родители приходят с детьми? На самом деле, такие организации – не новшество XXI века. Например, детские театра и детские сады существуют уже практически 100 лет. Казалось бы, ответ на вопрос: «Как создавать пространство, удобное для детей?» – не должен вызывать недоумения. Но некоторые организации подходят к реализации комфортной среды для детей формально. В этом видео я рассказываю о том, какие именно ошибки повторяются в разных организациях. В этой рубрике – Child Friendly Бизнес – я буду рассказывать про сервисы для детей в самых разных областях жизни. Ресторанный бизнес, гостевой бизнес, игровые площадки, магазины масс-маркета и многое другое. Мне интересно: что может и должен сделать предприниматель, чтобы привлечь клиентов с детьми, и какие особенности ему стоит учесть. Уже вышла моя книга «CHILD-FRIENDLY BUSINESS. Чек-лист из 100 вопросов» — на конкретных примерах я показываю, что может сделать владелец бизнеса, руководитель или менеджер для создания привлекательной, комфортной и безопасной ср