Настройка работающих систем целеполагания и материальной мотивации для команды вашего отеля:
Благодарим команду московского отеля Вега Измайлово за помощь в организации съемок: // //
***
В этом выпуске ’На страже отелей’ говорим о том, как правильно ставить цели (или, как модно сейчас говорить, KPI) сотрудникам в бизнесе. Часто путают цели и средства их достижения; ставят такие цели, на которые сотрудник не может повлиять; цели, результат по которым невозможно оценить объективно и т.д. Как же правильно ставить цели в бизнесе?
0:00:00 - Ошибки, допускаемые при целеполагании в бизнесе
0:01:08 - Что такое цель должности или зона ответственности?
0:01:36 - Зона ответственности VS обязанности: чем они отличаются?
0:04:35 - Как правильно формулировать цели?
0:05:17 - Примеры корректных целей для линейных должностей
0:08:01 - Структура KPI / цел