Гарантия на стройматериалы: почему производители массово отказывают в гарантийных случаях | Разбор от экспертов

Строите дом или планируете ремонт? Это видео для вас! Наш сайт: Телеграм: В последнее время участились случаи отказа производителей от гарантийных обязательств. Особенно остро проблема встала после ухода западных компаний с российского рынка. Делимся реальными кейсами из нашей практики: - Фиброцементный сайдинг: производители не дают гарантию на высолы, называя их “природным свойством материала“. При этом материал предназначен для фасадов, которые постоянно подвергаются воздействию осадков! - Входные металлические двери: производитель отказал в гарантии из-за отсутствия тамбура, хотя дом не отапливался, а температура внутри и снаружи была одинаковой. - Пластиковые окна: производители заявляют, что нельзя устанавливать окна в неотапливаемые дома. Возникает вопрос - как тогда вообще возможен монтаж в период строительства? Важно: производители часто делают условия гарантии фактически невыполнимыми. Например: - Требуют особых условий хранения для фасадных материалов - Выставляют нереальные требования к условиям эксплуатации - Отказываются признавать очевидные заводские дефекты Наши рекомендации: - Внимательно читайте гарантийные условия до покупки - Фиксируйте все этапы монтажа на фото - Сохраняйте все документы и переписку с производителем - Требуйте письменных отказов в гарантийном обслуживании - Консультируйтесь со специалистами перед покупкой материалов В видео: 00:00 Почему выросло количество рекламаций? 02:15 Проблемы с фиброцементным сайдингом 04:30 История с металлическими дверями 07:45 Ситуация с установкой окон 10:20 Как производители уходят от гарантий 12:40 Что делать при гарантийном случае? О нас: Виллози Хаус - ведущий производитель домов из СИП панелей в России. Мы строим качественное, комфортное и доступное жилье, используя современные технологии и материалы. За 17 лет работы мы накопили огромный опыт в загородном строительстве и готовы делиться им с вами. Подписывайтесь на наш YouTube канал: Следите за нами в Телеграм: Наш сайт: