CEO Summit 2024: нехватка кадров, цифровизация розницы, маркетплейсы, маркетинг, лояльность
🟢 Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о будущих мероприятиях:
***
Руководители «Магнита», OBI, «Рив Гош», Gulliver Group и «Домового» встретились, чтобы обменяться опытом и сравнить свои стратегии с коллегами.
Главные темы круглого стола:
— Ситуация на рынке: рост продаж и отложенный спрос.
— Вызов рынка 2024 года: что делать с нехваткой кадров и ростом зарплат.
— Каналы продаж: как возвращать клиентов в офлайн, работать с маркетплейсами и оцифровывать розницу.
— Бюджеты на маркетинг: как изменились и на что будут тратить.
— Развитие программ лояльности: как работать с клиентом вдолгую.
— Блицопрос: куда инвестировать в 2024 году.
***
0:00 Приветствие и представление участников
2:41 Экономическая повестка и прогнозы: рост располагаемых доходов, сохранение курса рубля и рост инфляции
4:37 Итоги первого квартала «Магнит у дома»: рост доходов и устойчивое покупательское поведение
6:25 Итоги первого квартала OBI: снижение выдачи ипотеки, рост ставок, интерес к загородному строительству
9:11 Итоги первого квартала «РИВ ГОШ»: онлайн — основной драйвер развития
12:50 Как формируется премиум-сегмент российской косметики
17:40 Развитие СТМ, нишевой парфюмерии и прямого импорта в «РИВ ГОШ»
20:34 Итоги первого квартала «Домовой»: рост потребления и онлайн-продаж, конкуренция с маркетплейсами
24:24 Итоги первого квартала Gulliver Group: уменьшение офлайн-трафика в ключевых городах по сравнению с регионами, падение рождаемости
26:34 Динамика брендов и развитие СТМ в продуктовой, косметической и DIY индустриях
34:02 Работа с кадровым дефицитом и динамика зарплат
40:48 Маркетплейсы как канал продаж
51:35 Как изменится потребительский опыт: развитие офлайн- и онлайн-продаж
1:04:39 Проблемы фешн-индустрии с уходом в онлайн: продажа подделок и фейковые возвраты
1:09:47 Цифровизация точек офлайн-продаж: экраны, медиаполки, цифровые помощники консультанта, электронные каталоги и ценники
1:20:20 Как используют QR-коды на упаковках
1:23:30 Как выбирают поставщиков: главное — открытость к экспериментам
1:26:50 Как изменился размер и распределение маркетингового бюджета
1:36:39 Развитие программы лояльности: омниканальность, персональные предложения, объединение брендов, немонетарное удержание ядра и работа с «холодной» аудиторией
1:44:49 На чем фокусироваться: на привлечении новых клиентов или удержании старых
1:51:15 Какие приоритеты: технологии для электронной коммерции, повышение узнаваемости бренда, развитие логистики, изменение ценностного предложение, открытие новых магазинов
1:57:14 Привлекать заемные средства или снижать темпы роста
1:58:38 Как поддерживать новые российские бренды
2:00:29 Как работать с персоналом поколения Z и Альфа
2:03:50 Итоги беседы
***
Вы можете обсудить с Алексеем Шиповниковым, как автоматизация маркетинга поможет вашему бизнесу: alexey@
***
🟢 Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о новых выпусках:
Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов:
Подписка на рассылки Mindbox:
***
Больше 340 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами:
Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей:
Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось:
1 view
534
149
5 months ago 02:08:37 1
CEO Summit 2024: нехватка кадров, цифровизация розницы, маркетплейсы, маркетинг, лояльность
6 months ago 00:01:53 2
Succession S2 Official Soundtrack | Main Title Theme - Nicholas Britell | WaterTower
6 months ago 00:18:24 1
NVIDIA CEO Jensen Huang Leaves Everyone SPEECHLESS (Supercut)
7 months ago 00:16:06 1
The Future of Boston Dynamics: Mark Reibert’s Vision
7 months ago 01:21:00 1
Why I’m Leaving My Company Immediately (Stability AI) w/ Emad Mostaque | EP #93
7 months ago 00:22:35 5
In Conversation with #JuliannaMargulies | NLS – March 5, 2024
8 months ago 00:09:18 1
U.S CEO In Fear Of CHINA Sanctions! Rush to CHINA to Meet XI
8 months ago 00:02:07 1
Official Launch Video 2 IM IGNITE Budapest 2024 | IM academy IM mastery academy
8 months ago 00:02:29 1
3rd Summit for Democracy kick offs in Seoul on Monday, with S. Korean, U.S. FMs to meet
8 months ago 00:03:22 1
We are Petzl #Access the Inaccessible
8 months ago 00:30:32 1
Global Digital Summit: Accelerating Digital for Development
8 months ago 00:55:21 1
Keynote by NVIDIA CEO Jensen Huang at 2024 SIEPR Economic Summit
8 months ago 00:50:49 1
ARTURO LOMELÍ y MOI GUINDI en Mercedes-Benz CRACKS SUMMIT presentado por American Express
8 months ago 00:18:55 1
Yancey Strickler: A Framework for Your Ultimate Self
8 months ago 00:23:24 1
FOREIGN MEDIA’S TAKE ON REGIONAL HEADLINES
8 months ago 01:53:41 1
Web Summit Qatar 2024 | Opening Night
8 months ago 00:35:50 1
Mohammad Al Gergawi in a conversation with Elon Musk during WGS17
8 months ago 00:07:41 1
Lady Lynn de Rothschild explains how UK’s AI summit can reset capitalism
8 months ago 00:48:13 1
2024 AI+Education Summit: Fireside Chat with Sal Kahn & Chris Piech
8 months ago 01:17:29 1
If You Want To BUILD SEXUAL DESIRE In A Relationship WATCH THIS! | Esther Perel & Lewis Howes
9 months ago 00:38:36 1
LIVE: Sam Altman, CEO of OpenAI, speaks at the World Government Summit | REUTERS
9 months ago 00:03:22 1
We Are Petzl #Access the Inaccessible
9 months ago 00:21:22 1
Palantir CEO Alex Karp on Disinformation and AI | World Governments Summit
9 months ago 00:40:49 1
Live: OpenAI CEO Sam Altman speaks on founder of ChatGPT during World Government Summit