Доклад. Как построить D2C Amer Sports, клиент Mindbox на конференции Полезный маркетинг
🟢 Открыта регистрация на конференцию Mindbox о полезном маркетинге 15 сентября 2022 гогда:
D2C-директор Amer Sports Дмитрий Комаров на конференции «Полезный маркетинг» рассказал, как запустили ecom-направление и за четыре года увеличили долю D2C с 5 до 25%.
В докладе:
— 5 принципов омниканальной стратегии Amer Sports;
— Сложности и преимущества работы с маркетплейсами;
— Распределение ассортимента по специализации продавца;
— Управление каналами продаж из единого центра.
***
0:00 О компании Amer Sports
1:22 Amer Sports перед началом развития D2C
1:50 Ограничения и риски оптовых продаж
3:01 Как планировали менять стратегию омниканальности
4:16 Результаты D2C
5:48 Структура Amer Sports сегодня
8:31 5 принципов омниканальной стратегии
8:46 Принцип 1. Быть там, где покупатель
10:10 Принцип 2. Правильный продукт в правильном месте
13:55 Принцип 3. Контроль цен и единая ценовая политика для всех каналов
15:44 Принцип 4. Управление онлайн- и офлайн-продажами из одного центра принятия решений
17:50 Принцип 5. Единый клиент синхронизация коммуникации во всех каналах
18:40 Кейс «цифры по рассылкам»
19:37 Резюме
20:37 Вопрос из зала: Как CRM работает в маркетплейсах? Что делать, когда маркетплейс самостоятельно меняет цены на товары компании?
22:14 Вопрос из зала: Что делать, если на маркетплейсах пользователь может купить товар с бонусами дешевле и из-за этого падает трафик и конверсия?
24:11 Вопрос из зала: Как боролись с внутренней конкуренцией между каналами? Было ли KPI для омниканальности?
26:33 Вопрос из зала: Как оптимизировали дату, канал, время рассылок?
27:55 Вопрос из зала: Есть ли возможность отправлять коммуникации аудитории маркетплейсов?
28:40 Вопрос из зала: Как выбираете партнеров и бренды, с которыми работаете? Приходилось ли отказывать партнерам? Не были ли партнеры против, когда компания начала продвигать D2C?
32:14 Вопрос из зала: Как выстраиваете единую коммуникацию?
***
Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим B2C-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов:
***
240 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами:
Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку:
Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, дней открытых дверей:
Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось:
Новые кейсы, интервью с клиентами и мастер-классы — в Фейсбуке. Подписывайтесь, чтобы не пропускать:
1 view
237
51
20 minutes ago 00:00:12 1
По данным СМИ несколько минут назад израильские ВВС опубликовали заявление, в котором говорится, что они начали «воздушную опера
46 minutes ago 00:47:29 1
Лицензирование 1С в облаке на примере инфраструктуры
59 minutes ago 00:07:56 1
Рассказ Михаила Зощенко “Приятная встреча“. Александр Филиппенко (1990)
1 hour ago 00:01:15 1
Заработать деньги в интернете без вложений отзывы 👍 Удаленная работа данные ⭐
1 hour ago 00:02:47 1
В 42 муниципальных образованиях Иркутской области начался отопительный сезон. На данный момент запущено 916 котельных, подключен