Вебинар «Опыт ЦИАН: как замерить эффективность, не считая денег» — рассказывает клиент Mindbox
Руководитель группы прямых коммуникаций ЦИАН Елена Полуянова объяснила, как измеряют эффективность маркетинга в недвижимости, где пользователи покупают только один раз и решаются на покупку несколько лет. Елена рассказала:
— Как выглядит CJM пользователя, который ищет жильё;
— Как построить план коммуникации на основе RFM-анализа;
— Как определить целевые метрики эффективности для каждого сегмента и оценить результат коммуникации.
Вебинар будет особенно полезен компаниям с крайне низкой частотой покупок.
Оставить Елене обратную связь или задать вопросы можно в комментариях или по почте: kassidi@
***
0:00 Вступление
1:37 ЦИАН и его пользователи
2:14 Как ЦИАН измеряет свой успех в B2C
4:51 Этапы пути пользователей (CJM)
9:57 Сегментация: RFM-анализ → план коммуникаций
15:31 Метрики эффективности для каждого сегмента
20:36 Коммуникации: персональные и массовые отправки
27:45 Оценка коммуникации по сегментам
37:45 Как ЦИАН проводит измерения
39:12 Выводы
***
Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов:
***
Другие вебинары клиентов:
180 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами:
Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку:
Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, дней открытых дверей:
Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось:
Новые кейсы, интервью с клиентами и мастер-классы — в Фейсбуке. Подписывайтесь, чтобы не пропускать:
1 view
324
102
10 hours ago 01:37:12 368
Язык Cи и ООП: пошаговая разработка видеоплеера // Демо-занятие курса «Программист С»
12 hours ago 00:00:00 1
15:30 5К Иностранный язык (английский язык). Exploring Narnia: чему нас учат «Хроники Нарнии»?
13 hours ago 00:15:58 710
Виртуальное путешествие по Кубе
14 hours ago 00:42:32 4
Вебинар ЕГЭ Экономика 2 часть
14 hours ago 00:00:00 1
17:10 6-11К «Навыки целеполагания или как достигать целей? Технология SMART»
15 hours ago 00:38:56 401
4 стратегии работы с «трудными учениками»
16 hours ago 01:12:07 3
Вебинар «Умный плеер как выбрать, получить и начать пользоваться!»
16 hours ago 00:32:50 1
Welcome to Datalore!
16 hours ago 01:20:31 126
Медицинские и юридические аспекты рекомендации БАД в практике гинеколога с учётом изменений 2024 года
16 hours ago 01:39:17 5
Роль пневмококковой вакцинации у пациентов с коморбидностью
17 hours ago 00:31:06 1.1K
Как психологу побороть СИНДРОМ САМОЗВАНЦА? 6 неочевидных шагов к зрелости в профессии
17 hours ago 00:51:04 823
Реализация требований ФГОС ДО к формированию у дошкольников первичных навыков чтения и письма
20 hours ago 00:35:27 40
Опыт использования ЭМ-препаратов при выращивании картофеля
21 hour ago 00:49:59 122
Витамины роста. АННА ВОТИНОВА И АСЯ АМИРОВА Тема: “Клиенты на всю жизнь“
21 hour ago 00:26:50 7
Урок 2 курса “Живая вода: теория, практика и полезные рецепты“: основные понятия и рекомендации.
21 hour ago 00:20:09 20
Урок 1 курса “Живая вода: теория, практика и полезные рецепты“: зачем нужно пить больше воды?
22 hours ago 00:03:57 280
Решение ЦБ МЕНЯЕТ ход торгов
22 hours ago 01:49:16 2.7K
Вебинар «Идеальный руководитель отдела продаж»
22 hours ago 00:59:00 34
Из Сургута в Дубай! Нина Москаленко о том, как адаптироваться, изменить свою жизнь и выиграть
22 hours ago 00:23:20 1.2K
[Way in Silence] Величайший Магический Дар, Которого Тебя Лишили: Тайное Знание Кастанеды
1 day ago 00:12:50 73
Как зарабатывать на своих и чужих знаниях по новым методикам