Вебинар Опыт ЦИАН: как замерить эффективность, не считая денег рассказывает клиент Mindbox
Руководитель группы прямых коммуникаций ЦИАН Елена Полуянова объяснила, как измеряют эффективность маркетинга в недвижимости, где пользователи покупают только один раз и решаются на покупку несколько лет. Елена рассказала:
— Как выглядит CJM пользователя, который ищет жильё;
— Как построить план коммуникации на основе RFM-анализа;
— Как определить целевые метрики эффективности для каждого сегмента и оценить результат коммуникации.
Вебинар будет особенно полезен компаниям с крайне низкой частотой покупок.
Оставить Елене обратную связь или задать вопросы можно в комментариях или по почте: kassidi@
***
0:00 Вступление
1:37 ЦИАН и его пользователи
2:14 Как ЦИАН измеряет свой успех в B2C
4:51 Этапы пути пользователей (CJM)
9:57 Сегментация: RFM-анализ → план коммуникаций
15:31 Метрики эффективности для каждого сегмента
20:36 Коммуникации: персональные и массовые отправки
27:45 Оценка коммуникации по сегментам
37:45 Как ЦИАН проводит измерения
39:12 Выводы
***
Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов:
***
Другие вебинары клиентов:
180 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами:
Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку:
Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, дней открытых дверей:
Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось:
Новые кейсы, интервью с клиентами и мастер-классы — в Фейсбуке. Подписывайтесь, чтобы не пропускать:
1 view
324
102
2 months ago 01:18:48 1
Новое решение 1С:Документооборот холдинга 3.0
2 months ago 00:46:41 1
Учителю практику: как подготовить к ОГЭ по английскому языку на максимально высокий балл
2 months ago 01:24:54 1
Компетенции и личные навыки CTO // Демо-занятие курса «CTO / Технический директор»
2 months ago 00:54:21 1
K-Team перезагрузка: новая страница в развитии HR-платформ
2 months ago 00:15:40 20
7К Физика. Введение в физику. Физические явления, наблюдения и опыты.
2 months ago 02:31:11 1
ШОУ «ГРЯЗЬ» - АРСЕН МАРКАРЯН. С*КСИСТ, ИНФОЦЫГАН И Н*СИЛЬНИК
2 months ago 01:27:55 1
Как научить официантов продавать в удовольствие через концепцию заведения _ Вебинар
2 months ago 00:07:24 1
Поскакалова Т.А. о пятилетнем опыте реализации модели школьного театра для подростков
2 months ago 01:28:00 1
Практика медиа-измерений: кросс-анализ упоминаний в СМИ
2 months ago 00:39:55 1
Рекрутинг как дейтинг, или как правильно написать вакансию
2 months ago 01:18:53 1
О детском здоровье
2 months ago 01:07:05 1
Защита организма в жаркое время года
2 months ago 01:16:20 1
Детоксикация организма
2 months ago 00:04:04 1
🏆 «Как интегрировать 1С:Фреш и Wildberries?»
2 months ago 01:06:22 32
Вебинар Владимира Тарасова “Твердое и пустое в управлении людьми“
2 months ago 00:41:49 1
Вебинар “Тепловизионное обследование зданий и сооружений“
2 months ago 00:12:47 4K
Откуда он всё знал? Зашифрованные знания в сказках Пушкина
2 months ago 01:00:11 26
Педкласс. Методические и организационные лайфхаки, ТРИЗ-приёмы в работе педагогов и тренеров.
2 months ago 00:04:37 12
Практика поющего сердца (вечер)
2 months ago 00:05:03 7
Индекс Мосбиржи: «венские стулья» пошатнулись, но устояли.
2 months ago 01:38:50 1
Опыт внедрения казначейства на производственных предприятиях
2 months ago 00:02:57 2
Цитаты Владимира Тарасова: Выпуск 59
2 months ago 01:29:53 15
Впечатляющее резюме менеджера по обучению: разбор реальных кейсов
2 months ago 01:02:59 26
Как противостоять патентным троллям: кейсы из практики